Sozialkonzept

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Spielerschutz · 03

Ein Sozialkonzept, das am Standort trägt.

Ein gutes Konzept beschreibt nicht nur Ziele, sondern zeigt, wer im Betrieb was tut – und wie Maßnahmen im Alltag nachvollziehbar umgesetzt werden.

Passend zum Angebot und zum Bundesland

Sozialkonzepte sollten die angebotene Glücksspielart, die betrieblichen Abläufe und landesrechtliche Anforderungen berücksichtigen. Sie brauchen benannte Verantwortliche, konkrete Maßnahmen und eine regelmäßige Überprüfung.

01 / VERANTWORTUNG

Zuständigkeiten festlegen

Benennen Sie eine verantwortliche Person und regeln Sie, wer für Umsetzung, Rückfragen und Aktualisierungen zuständig ist.

02 / MASSNAHMEN

Schutzabläufe beschreiben

Halten Sie Prävention, Früherkennung, Intervention und Information so fest, dass Mitarbeitende die Schritte verstehen.

03 / SCHULUNG

Kompetenz aufbauen

Planen Sie Grundschulungen und Auffrischungen für Beschäftigte, einschließlich Gesprächsführung und Hilfsangeboten.

04 / ÜBERPRÜFUNG

Wirksamkeit nachhalten

Dokumentieren Sie die Umsetzung, werten Sie Erfahrungen aus und aktualisieren Sie das Konzept bei Änderungen.

Landesrecht, Erlaubnisse und Nebenbestimmungen können zusätzliche oder konkretisierende Vorgaben enthalten. Prüfen Sie die Anforderungen für jeden Standort gesondert.